情牵家乡，参与创建文明城市活动

　　2019年以来，冯美英加入到创文创卫的队伍中，她经常跟随志愿者下乡进行垃圾分类宣传。2019年夏天的一个早上，冯美英跟着队友，来到龙山镇摆宣传摊位、搞活动，一忙就是一个上午。简单就餐后，一行三人又连忙赶到民安的一个小村里，正当他们把宣传摊位摆放好，忽降大雨，活动被迫中止，冯美英和他们的伙伴只能够躲在屋檐下避雨。虽然不知何时停雨，但他们执着地一直等到了晚上7点，雨停后，他们按照原计划，坚持给村民播放电影和组织村民进行垃圾分类的游戏。而这样的场景，在她的志愿者生涯中已是家常便饭。

　　2020年6月，佛冈县遭遇了百年难得一遇的水灾，灾情严重牵动每一位佛冈人民的心。自我县发生灾情以来，佛冈各界的志愿者们纷纷加入到灾后重建志愿服务行动，冯美英的身影也出现在现场。她跟随志愿者团队来到佛冈县石角镇的一个村子，帮助村民清理堆积在球场的淤泥，经过一个下午的努力，终于把球场的淤泥清理干净。几天后，冯美英和志愿者们又急匆匆地赶到高岗的一个村子开展灾后重建工作。灾后的一片景象让人触目惊心，冯美英用她单薄的身子，帮助村民清理淤泥，满是泥泞的小路走起路来都困难，但是冯美英仍然艰难地推着小推车把淤泥往外清。

　　消防安全牵动千家万户，2022年2月中下旬，冯美英与小雨点志愿协会“走家入户”宣传消防安全知识，向居民派发消防安全小册子，介绍用气、用电、消防等安全知识，排查居民家中的消防安全隐患。冯美英和队友为了宣传消防知识，挨家挨户敲门入户。常常爬完一栋6、7层的旧楼，只有几户人家愿意开门支持。但冯美英坚持调整心态，迎难而上，绝不气馁。活动持续至今，入户约600户，派发宣传资料2400余份，通过此项活动，极大地提高居民的消防意识。

　　心系疫情，投身抗疫防疫工作

　　新冠肺炎疫情从2019年底开始在我国肆虐，为抗击疫情，冯美英坚定地加入战疫志愿者行列。受疫情影响，我县很多农产品出现了滞销的情况。冯美英在2020年2月至3月期间先后到汤塘镇猫土公社、水头镇穗丰枣园、龙山镇惟德农业产业基地开展复产志愿服务活动，志愿者总协助农产品分拣、打包约13250箱，共计约107000斤，最后这些农产品或顺利销售，或运送到武汉支援抗疫，给战“疫”场上增添了一抹红色正能量。

　　医护人员要到武汉参与抗疫，在这个特殊时期，医护人员的家属得到了志愿者们的照料。冯美英和志愿者们每天都为医护人员家属买菜、送菜。其中一位医护人员的丈夫工作繁忙，长时间不在家，家中只有一位老人家和两位年幼的孩子，生活十分不便，冯美英不光为他们买菜、送菜，有时候还留下来帮助老人洗菜、切菜以及做一些家务活；孩子们要上网课了，而母亲却不在身边，此时，冯美英时刻关心孩子学习的情况，她经常为孩子检查作业，询问学习情况，她还特别关心孩子们的心理成长，常常陪他们聊天，跟他们做游戏。

　　冯美英经常出现在疫苗接种点为群众服务，负责帮群众填写接种知情同意书，有些群众因视力不好，不方便填写资料，冯美英就主动帮他们填写。经常说，群众的一声感谢、一个微笑、一个点头，总能让她感到温暖，让她忘却了工作的劳累。2022年3月起，冯美英在文化馆核酸点协助工作人员验码。常常一站就是大半天，为了不让来访的群众等候、减少群众的焦虑，她细心地减少上洗手间频率，为此，她还刻意少喝水。工作结束，里三层外三层的防护服早已被汗水浸湿，汗水都滴到了鞋子里，而被防护口罩勒得变形的脸却还是神采飞扬。

　　帮扶弱小，关爱特殊儿童成长

　　冯美英一直以来心系贫困儿童和特殊儿童群体，曾帮助自闭症儿童小蓝、贫困儿童。在她和小雨点志愿者协会的关心和多方奔走下，多户贫困儿童的学习和生活得到了很大的改善。如水头镇的一户困难家庭中有四姐弟：父亲去世得早，母亲也因身体问题无法照看小孩，孩子们由叔叔照顾。居住环境脏乱不堪。她二话不说，拿起清洁用品，帮助孩子们收拾房间。冯美英深知授之以渔的道理，她耐心地培养孩子们清洁的好习惯。她坚持每个月去探访孩子，关心他们的生活、学习，陪伴他们健康成长。

　　这些年来，在各类大大小小的志愿者活动都能见冯美英的身影，大爱无疆，志愿者服务工作已经成为她心中最美的事业。冯美英常常说在志愿者服务这个大家庭里，认识了很多志同道合的朋友，她们无私奉献的志愿精神更让自己敬佩与学习。她表示今后继续在志愿路上走下去，尽自己的能力帮助更多需要帮助的人，同时也希望越来越多的人加入到志愿者队伍里，让我们共同为创建美丽和谐的佛冈作出贡献。

　　责任编辑：黄丽珍