4月26日上午，佛冈县委书记董和平接访群众，倾听群众心声。（程浩 摄）

　　“只要你的诉求合理合法，可以依法依规找部门解决。”4月26日上午，佛冈县委、县政府在县信访局开展市、县、镇党政领导大接访活动，副市长邵军、县委书记董和平、县委副书记谭兵、县领导袁卫国、王卓越、范辉煌、朱小松、肖启纯和各镇各相关负责同志参加了大接访活动。

　　俯下身子倾听群众心声

　　据了解，为畅通信访渠道，方便群众反映合理诉求，清远市委、市政府决定在4月26日上午在全市范围内开展党政领导联合接（约）访，根据《清远市党政领导联合大接访活动安排》，佛冈部分党政领导在县综治维稳中心接访有诉求反映的广大市民，各镇在当地镇政府开展大接访活动。

　　上午9点，记者在接访现场看到，县综治维稳中心门前摆放着一排接访咨询台，工作人员热心引导有诉求的市民进入大厅进行登记，依次、有序走访。

　　一直以来，信访工作是领导干部面对面做好群众工作的重要抓手，是老百姓解困维权的重要渠道。在接访过程中，县委书记董和平、县委副书记谭兵等接访领导仔细阅读来访人员的书面材料，认真倾听他们的陈述，耐心与来访群众沟通交流解决问题的办法措施，并根据不同问题，按相关法律法规和政策规定，进行耐心解答，或协商定出解决问题的方案，引导群众以理性合法的形式表达利益诉求、解决利益矛盾，依法及时妥善处理群众反映的问题。

　　据统计，此次市县镇大接访活动过程中，共接访来访群众71批305人次，现场办结5批次，来访群众反映的问题主要涉及退伍军人优抚待遇、建筑垃圾侵占农田、房屋产权，征地拆迁补偿等方面。

　　石角镇接访6批次、22人

　　在石角镇大接访现场，县委常委、统战部部长徐文婉，县人大副主任黄泽川和相关职能单位主要负责人及石角镇班子成员面对面与来访群众交流，认真听取群众诉求，帮助他们解决实际困难，用真心和真情化解群众的心头“结”。

　　据统计，来访群众反映的问题主要涉及退伍军人优抚待遇、邻里纠纷、办理房产证、征地补偿、减免污水处理费等方面，该镇当天共接待来访群众6批次、22人，其中咨询1批/3人次，转县职能部门3批/9人次，立案交办2批/10人次。(来源：南方日报.佛冈视窗  记者程浩）

责任编辑：何楚玲